AVISO DE PRIVACIDAD

A) INTRODUCCIÓN

El Clube de Regatas do Flamengo reconoce que la seguridad de sus datos y su privacidad son muy importantes para nosotros y tenemos el propósito de demostrar transparencia a todos los que mantienen una relación con el Club, como nuestros socios, aficionados, empleados, patrocinadores, proveedores y colaboradores.

En respeto a sus derechos y cumpliendo con las directrices de la Ley nº 13.709/2018, Ley General de Protección de Datos (LGPD), publicamos nuestro Aviso de Privacidad, un documento que refleja lo que nuestra política de privacidad y protección de datos personales orienta a los empleados y terceros sobre el tratamiento de sus datos.

Además del Aviso de Privacidad, ponemos a disposición un canal de atención exclusivo para el ejercicio de sus derechos como titular de datos en los términos de la Ley: el Portal del Titular. El canal recibe todas las solicitudes determinadas por la Ley. Para otras informaciones o solicitudes, recomendamos utilizar los canales de contacto apropiados, teniendo en cuenta que el Portal no realiza el direccionamiento de llamadas. Antes de continuar, lea nuestra sección de preguntas frecuentes (FAQ) a continuación:

B) CONCEPTOS Y PORTAL DEL TITULAR

LGPD | DATOS PERSONALES | DATOS SENSIBLES | TITULARES | PORTAL | EXCLUSIONES DEL PORTAL | DERECHOS | SOLICITUDES | PLAZO | DPO | MENORES | SEGURIDAD

¿Qué es la LGPD?

Es la Ley General de Protección de Datos Personales (Ley n.º 13.709/2018) que tiene como objetivo proteger los derechos fundamentales de libertad y privacidad, así como el libre desarrollo de la personalidad de los ciudadanos.

+ ¿Qué son datos personales?

Según la ley, son informaciones relacionadas con cualquier persona que permitan identificar a la persona o hacerla identificable, tales como, por ejemplo, nombre, documento de identidad, CPF, CNH, dirección, correo electrónico, teléfono, número de matrícula, registros e-social, consejos de clase, etc.

+ ¿Qué son datos personales sensibles?

Son datos o informaciones relacionadas con una persona física que identifiquen su origen racial o étnico, convicción religiosa, opinión política, afiliación a sindicatos o a organizaciones de carácter religioso, filosófico o político, y datos referentes a la salud, vida sexual, datos genéticos o biométricos.

+ ¿Quiénes son los titulares de datos personales?

Es usted, la persona física, a quien se refieren los datos personales que son objeto de tratamiento. Por la LGPD, usted es reconocido como el propietario de sus datos y, con esto, pasa a tener derechos garantizados por la ley.

+ ¿Qué es y qué servicios prestamos en el Portal del Titular, donde atendemos solicitudes de titulares?

El Portal del Titular es el canal de atención a los titulares de datos personales, donde posibilitaremos que usted ejerza sus derechos como titular, conforme a lo dispuesto en la Ley General de Protección de Datos.

+ ¿Qué servicios no son atendidos por el Portal del Titular?

Cualesquiera otros que no estén relacionados con el ejercicio de sus derechos como titular. Si desea resolver alguna cuestión como, por ejemplo, relacionada con el programa Socio Aficionado Nação, cobros, informaciones sobre partidos, horario de funcionamiento de la Sede Social del Club o sugerencias y reclamaciones, póngase en contacto a través de los canales apropiados, de acuerdo con el servicio deseado o con nuestra Defensoría, en caso de que su solicitud no sea atendida: ouvidoria@flamengo.com.br.

+ ¿Cuáles son sus derechos como titular de datos?

Confirmar si existe y cuáles son los tratamientos de datos realizados, tener acceso a los datos a disposición de la organización, solicitar corrección, eliminación, anonimización, portabilidad, información sobre el compartimiento de sus datos y revocar consentimientos previamente otorgados.

+ ¿Cómo puedo ejercer mis derechos y hacer solicitudes a Flamengo?

A través de nuestro canal de atención a titulares de datos, o simplemente, Portal del Titular, que es exclusivo para solicitudes que estén relacionadas con el ejercicio de sus derechos como titular de datos.

Para realizar una solicitud, tal como lo prevé la ley, usted necesita ser mayor de 18 años. En cualquier momento y principalmente, si está representando a un menor de edad, podremos solicitar documentación comprobatoria de su identidad y, cuando corresponda, responsabilidad legal por el menor titular de datos.

Al abrir su solicitud, aclare a qué dato personal se refiere y dónde está registrado (sitio web de socio aficionado, aplicación, secretaría del club, etc.). Si se trata de un cambio, corrección o alteración, informe qué dato es incorrecto y cómo debe quedar registrado correctamente. En el caso de una solicitud de bloqueo, eliminación de datos o revocación de consentimiento, puede que no podamos atenderle de la manera que usted desea. ¿Y sabe por qué? Hay situaciones en las que, por obligación de alguna ley o reglamentación, tenemos que mantener la información en nuestras bases de datos. ¿Quiere un ejemplo? Si usted es socio del club con pagos al día, necesitamos mantener el registro de sus pagos por un período; tanto para rendir cuentas en auditorías, organismos reguladores, como para mostrárselo a usted, en caso de que tenga alguna necesidad de confirmación. Si nos pide eliminar estos registros de pagos mientras todavía es socio del club o dentro del período en que necesitamos mantenerlos para cumplir con nuestras obligaciones legales, le responderemos justamente con estas aclaraciones que, en este caso, harán imposible la eliminación de dichos datos, de acuerdo con su solicitud, ¿de acuerdo?

+ ¿Cuál es el plazo para recibir la respuesta a la solicitud?

Nuestra estimación de plazo máximo de respuesta es de hasta 15 (quince) días, de acuerdo con la Ley. La solicitud, el avance y la respuesta pueden ser consultados a través del Portal del Titular.

+ ¿Qué es el DPO o Encargado de Datos?

Es el responsable por la comunicación entre Flamengo y usted – como titular de datos –, con otras organizaciones y con órganos competentes cuya relación de contacto tenga que ver con privacidad y protección de datos personales.

+ Si tengo menos de 18 años, ¿cómo debo proceder?

Solicite a su responsable legal que abra una solicitud en su nombre.

+ ¿Cómo cuidar de su seguridad?

Es importante observar que su usuario y contraseña – o los de sus dependientes – son personales e intransferibles. Por lo tanto, recomendamos no proporcionar estos datos a otras personas, incluso cercanas, si no están autorizadas a realizar solicitudes en su nombre, dado que Flamengo no se responsabilizará por acciones practicadas por terceros que tengan acceso a los datos del titular. Procure cambiar su contraseña periódicamente y, en caso de sospecha de que alguien no autorizado haya conseguido acceso a su usuario y contraseña, cambie la contraseña inmediatamente y notifíquenos a través del Portal del Titular.  

C)    AVISO DE PRIVACIDAD

INTRODUCCIÓN | CUADRO RESUMEN | FLAMENGO COMO AGENTE DE TRATAMIENTO | DERECHOS DEL TITULAR | ORIGEN DE LOS DATOS | DATOS TRATADOS | FINALIDADES E HIPÓTESIS | COMPARTIMIENTO | COOKIES | MEDIDAS DE SEGURIDAD | TRANSFERENCIA INTERNACIONAL | ÁREA DE PRIVACIDAD | ACTUALIZACIONES | CONTACTOS | LEGISLACIÓN Y FUERO

1. Introducción

EL CLUBE DE REGATAS DO FLAMENGO, entidad de práctica deportiva profesional inscrita en el CNPJ bajo el nº 33.648.575/0001-99, con sede en Río de Janeiro/RJ (“FLAMENGO”), considera relevantes los registros electrónicos y datos personales que usted (“Usuario” o “Titular de Datos”) deja al adquirir nuestros productos o servicios, al utilizar nuestros sitios web y al registrar usuarios y socios aficionados (“páginas o documentos”) de FLAMENGO. El presente Aviso de Privacidad (“Aviso”) tiene como fin comunicarle qué datos personales se tratan, cuáles son los fines del tratamiento y otras informaciones importantes respecto a sus datos.

Este Aviso se aplica a las prácticas de recogida de datos personales, ya sea personalmente, por aplicación o en páginas oficiales de FLAMENGO, entendiendo como tales los siguientes portales electrónicos, por ejemplo, pero no exclusivamente: https://www.flamengo.com.br/ e https://www.mengo.com.br

Para facilitar la comprensión de cómo realizamos el tratamiento de sus datos personales, presentamos a continuación el resumen de los resultados a partir de lo que orientan las Directrices Internas de Privacidad de FLAMENGO:

CUADRO RESUMEN

PAPEL DE FLAMENGO COMO AGENTE DE TRATAMIENTO

CONTROLADOR:

CLUBE DE REGATAS DO FLAMENGO

CNPJ:33.649.575/0001-99

Dirección: Avenida Borges de Medeiros, nº 997, Lagoa, Río de Janeiro/RJ, CEP 22.430-041.

 

DERECHOS DEL TITULAR

Por ley, usted tiene derecho, en cualquier momento, a:

  •  Tener acceso a los datos que recogemos sobre usted;
  •  Modificar y corregir sus datos;
  •  Negar consentimiento al tratamiento de datos. Sin embargo, puede que esta medida imposibilite sus objetivos con FLAMENGO. Es importante observar la necesidad y, en caso de tener dudas, recomendamos contactar con nosotros para que podamos aclararlas en detalle. Ver la sección “Contacto para su solicitud”, al final del documento
  • Revocar consentimiento previamente dado. Sin embargo, observar si esta medida imposibilitará sus objetivos con FLAMENGO.
  • Anonimización, bloqueo o eliminación de datos. ¿No quiere que sus datos personales sean expuestos de ninguna manera? Podemos hacerlo, siempre que no exista una ley o reglamentación que nos lo impida. Además, dicha exclusión puede afectar la forma o imposibilitar la prestación del servicio, pero lo explicaremos mejor cuando exista esta solicitud.
  • Portabilidad de los datos. La portabilidad tiene que ver con la transferencia de sus datos de un proveedor a otro de la misma naturaleza. ¡No esperamos que cambie de equipo! Pero, si algún día este derecho es aplicable a nuestro caso, atenderemos su solicitud.
  • Tomar conocimiento de los socios y terceros con los que FLAMENGO comparte sus datos.

 

ORIGEN DE LOS DATOS PERSONALES

Los datos personales son generalmente proporcionados por el usuario y/o recogidos automáticamente al asociarse, registrarse y/o inscribirse el titular para acceder y/o utilizar servicios dentro y fuera de las instalaciones del Clube de Regatas do Flamengo, ya sea como socio aficionado local, a través de embajadas y consulados, admisión como empleado fijo o tercero asignado a las instalaciones, como profesor por horas o atleta, autónomo, de proponentes en licitaciones, proveedores o prestadores de servicios, socios de negocios, patrocinadores, licenciatarios, auditores, celebridades, prensa, autoridades competentes y entidades gubernamentales interesadas o reguladoras.

 

DATOS PERSONALES COMÚNMENTE TRATADOS POR FLAMENGO

Básicamente, recogemos nombre, filiación (los menores de edad deben tener el consentimiento de los responsables legales), fecha de nacimiento, lugar de nacimiento, sexo, teléfono, correo electrónico, dirección, documento de identidad, inscripción en el CPF, registro oficial de identificación (cuando es extranjero), y su biometría facial, en caso de que sea socio aficionado y desee comprar una entrada para algún partido de Flamengo, en el Maracaná.

 

FINALIDADES E HIPÓTESIS LEGALES DE TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES

Debido a la naturaleza de la actuación de Flamengo, existe una diversificación muy amplia de finalidades de tratamiento de datos personales, de acuerdo con el objetivo del titular. Por ejemplo, para socios del Club: datos de identificación (registro), contacto, historial financiero, certificados médicos para alumnos de las escuelas, biometría digital, imágenes de cámaras de CCTV (para la seguridad física de nuestro socio y de sus niños) y responsabilidad legal – si es menor de edad; para socio aficionado: datos de identificación (registro), contacto, datos de cobro, historial de compras y biometría facial; para aficionados que no son socios aficionados: se recogen datos de registro, datos de compra, datos bancarios y/o tarjeta de crédito (que se almacenan en las instituciones bancarias), biometría facial (para acceso al Maracaná); para empleados: datos de registro, datos del trabajador para comprobación de vínculo laboral, de seguridad social (PIS, PASEP, NIS, E-social, entre otros) y mantenimiento de beneficios; para atletas, además de los datos mencionados anteriormente, se necesitan datos de salud y rendimiento físico, para viabilizar los cuidados de la salud inherentes al ejercicio de la función; de terceros: datos de registro, imágenes de documentos, datos contractuales (para la contratación), biometría digital para el acceso a las instalaciones y seguridad física, e historial de pagos, para el acceso a las instalaciones.

De modo general, realizamos los siguientes tratamientos:

- Acceso, registro y/o inscripción: registros de empleados o terceros para acceso a las instalaciones del Club con la finalidad de ocio o trabajo, para patrocinar, comercializar productos con licencia, concursar en licitaciones, suministrar y/o prestar servicios. En relación con socios o atletas del Club, para ejercer derechos y obligaciones como socio o atleta, de acuerdo con su modalidad; si es socio aficionado, para identificación y ejercicio de los derechos ofrecidos por el plan adquirido. Documentos y/o certificados sobre las condiciones de salud se utilizan para certificar la aptitud de salud, de acuerdo con la naturaleza del titular, necesidad, legislación, reglamentación y objetivos. Todos estos registros están vinculados a la hipótesis de ejecución de contrato, preliminar o no, de acuerdo entre partes. Recogemos biometría digital para acceso a las instalaciones del Club, como forma de seguridad para los socios, empleados y terceros, y biometría facial para la entrada en el Estadio Mario Filho (Maracaná) conforme a la determinación legal a través de la Ley N° 14597, de 14 de junio de 2023, y de acuerdo con el proyecto Estádio Seguro (Estadio Seguro), del cual Flamengo formará parte.flamengo-privacy-finalidade-acesso-p2

- Recogida activa de datos: al registrar al socio del Club, empleado, prestador de servicios asignado a las instalaciones del Club, miembros de embajadas y consulados o Socio Aficionado y aficionado no socio, se recogen, mínimamente, nombre completo, correo electrónico, CPF, nº de teléfono móvil, fecha de nacimiento, dirección e historial de compras. En el caso de menores, se solicita la fecha de nacimiento, filiación y el Término de Consentimiento del responsable. Podrá ocurrir el tratamiento de datos para consulta del registro activo de socio, divulgación de material publicitario, promociones, sorteos, descuentos, programas de fidelidad, encuestas de satisfacción, beneficios de socios y para la venta de entradas para eventos deportivos en el Maracaná/otros, o entrada en el Museo de Flamengo. Estos casos se encuadrarán en las mismas hipótesis legales de acceso, registro o inscripción.

- Recogida automática de datos: FLAMENGO recoge y/o comparte una serie de informaciones de modo automático – directo o vía API (Application Programming Interface), tales como las mismas recogidas activamente o informaciones de acceso, registro o inscripción de sus equipos electroelectrónicos o digitales, características de su teléfono o PC, del navegador, IP (con fecha y hora), origen del IP, informaciones sobre clics, páginas accedidas, las páginas siguientes accedidas después de salir de las páginas anteriores o cualquier término de búsqueda escrito en los sitios web o en referencia a estos, entre otros. Para ello, FLAMENGO utiliza algunas tecnologías estándar, como cookies, pixel tags, beacons y local shared objects, con la finalidad de, además de las descritas en acceso, registro o inscripción, mejorar la experiencia de navegación del Usuario en las páginas, de acuerdo con sus hábitos y preferencias. Y todo esto tiene que ver con las hipótesis de ejecución preliminar de contrato o incluso su legítimo interés de navegar bien y encontrar todo lo que desea de forma rápida, a partir de lo que le proporcionamos como mejor experiencia para que usted continúe con nosotros.

NOTA: la recogida automática de informaciones por medio de tecnologías, como cookies* y cachés, puede ser deshabilitada por medio de las configuraciones de su navegador de internet y en nuestro propio sitio web, específicamente en cuanto a los cookies. Sin embargo, el Usuario debe ser consciente de que, al deshabilitar estas tecnologías, algunos recursos ofrecidos por los sitios web podrían no funcionar correctamente, ya que dependen del tratamiento de datos para ello.

Las informaciones recogidas eventualmente podrán ser compartidas por FLAMENGO con (i) empresas socias, cuando sean necesarias para el adecuado mantenimiento, prestación de servicio y/o participación del titular en alguna promoción, obtención de algún beneficio (en estos casos, contamos con la previa y expresa anuencia (consentimiento) del usuario que es otorgada por medio de la aceptación en Términos de Uso o instrumentos contractuales, de acuerdo con la LGPD); y (ii) mediante decisión judicial o requerimiento de autoridad administrativa competente. Podemos también compartir los datos del aficionado con empresas que comercializan la venta de entradas en los casos de partidos donde Flamengo sea el visitante para el mantenimiento de descuentos en la compra de entradas o para cumplir con legislación estatal específica.

- Comunicaciones e iniciativas de marketing: envío de informaciones o divulgación de marcas, productos, promociones y descuentos de FLAMENGO, operacionalización y divulgación a los socios del Club o de los programas de Socio Aficionado, Embajadas y Consulados; además, para la realización de encuestas de satisfacción y planificar la oferta de productos y servicios propios y de socios para empleados, terceros y clientes. La comunicación y las iniciativas de marketing también están vinculadas a la ejecución de contratos con nuestros socios, dada la naturaleza jurídica y el propósito de negocios, al cumplimiento de obligación legal o regulatoria, cuando en casos de comunicación de registros, por ejemplo, de cuestiones laborales y/o accidentes con socios, investigaciones (con el propósito de dimensionamiento o fomento de promociones y publicidad), ejercicio de derechos en procesos judiciales y administrativos, tutela de salud (cuando realizamos acciones que buscan el bienestar físico o mental de empleados, socios o atletas) y/o protección al crédito, cuando necesitamos verificar alguna condición para firmar acuerdos que requieran esta acción; recordando que todo depende del objetivo del tratamiento, ya que hablamos aquí de todos los posibles.

- Extracción, producción o reproducción de datos: cuando necesitamos identificar oportunidades de negocios o realizar investigaciones para dimensionar espacios, productos o servicios, es posible que hagamos extracciones, producción o reproducción de informaciones provenientes de nuestras bases para apoyo al dimensionamiento y alcance de una iniciativa o campaña. Para, por ejemplo, definir el local adecuado para un partido de fútbol en función del número de probables compradores de entradas como socio aficionado. Y lo hacemos basado mínimamente en la hipótesis de ejecución de contrato, consentimiento previo de legítimo interés del Club o legítimo interés del titular.

- Recepción de datos: cuando usted realiza cualquier inscripción o registro en FLAMENGO, nuestros empleados directos o socios reciben la información para realizar diversos procesamientos, de acuerdo con el objetivo de la inscripción. La hipótesis legal de la recepción también tiene que ver con la ejecución preliminar de contrato o incluso obligación legal o regulatoria. En algunos casos, para tutela de salud (incidentes y accidentes – atención en los puestos de salud dentro de las instalaciones de FLAMENGO).

- Almacenamiento de datos: los datos personales recogidos y procesados por FLAMENGO permanecen en nuestras bases de datos y, por fuerza de ejecución de contratos o incluso obligación legal o regulatoria, pueden ser almacenados por los proveedores y/o prestadores de servicios. Las informaciones recogidas serán almacenadas en servidores propios o contratados por él (IaaS) y por el tiempo necesario para los propósitos implícitos en las finalidades, por fuerza de obligaciones legales o regulatorias o autorizados por el titular. FLAMENGO utiliza medios razonables de mercado y legalmente permitidos para preservar la privacidad de los datos recogidos en sus páginas. Con base en esto, se adoptan las precauciones previstas por las directrices sobre estándares de seguridad establecidas en el Decreto nº 8.771/2016.

Las informaciones recogidas por FLAMENGO por medio de sus páginas oficiales serán automáticamente excluidas de sus servidores en la hipótesis de dejar de ser útiles para los fines para los cuales fueron recogidas, o cuando usted lo solicite. Sin embargo, podrá haber la conservación de las informaciones para cumplimiento de obligación legal o regulatoria, transferencia a un tercero, siempre que se respeten los requisitos de tratamiento de datos, y uso exclusivo de FLAMENGO, prohibido su acceso por un tercero, siempre que los datos sean anonimizados.

- Desecho, eliminación, exclusión de datos: desde que empezamos el programa de implementación de las adecuaciones a la Ley General de Protección de Datos y otros reglamentos de privacidad provenientes de otros países, hemos observado las cuestiones de desecho y hemos buscado garantizar que el desecho de impresos, así como la exclusión de datos digitales sigan un proceso seguro, cuya meta es eliminar la posibilidad de identificación de un titular de datos por cuenta de una eliminación inadecuada. Mayoritariamente, basado en la hipótesis de ejecución de contrato, ya sea con los empleados, ya sea con terceros.

Usted debe tener la ciencia de que en algunos casos, la exclusión de sus informaciones no ocurrirá de forma automática, sino mediante su solicitud, observadas igualmente las reglas de cancelación establecidas en Término de Uso de algunos servicios, así como la obligatoriedad de mantenerlas por determinado tiempo para comprobaciones legales.

Por último, informaciones necesarias para el llenado de boletos bancarios o pago por medio de tarjeta de crédito son recogidas por FLAMENGO, sin embargo, no son almacenadas en los servidores de FLAMENGO.

COMPARTIMIENTO DE DATOS CON TERCEROS

Nosotros no alquilamos, vendemos, o compartimos su información con terceros, salvo de la forma descrita en este Aviso de Privacidad.

Eventualmente, podemos compartir informaciones de la siguiente forma:

 

  •         con socios y prestadores de servicio, de modo que ellos usen los datos personales para el estricto cumplimiento de las finalidades previstas en instrumentos contractuales y que conciernen a las actividades realizadas por FLAMENGO para el logro de sus resultados. Sin embargo, ellos no poseen cualquier derecho de compartir las referidas informaciones sin previa autorización: suya o de FLAMENGO (cuando lo hagan para atender alguna obligación legal o regulatoria).
  •          Nuestros socios comerciales, en vista de la sociedad, patrocinio y la fuerza de las marcas, suelen trabajar con nosotros para ofrecer a nuestros socios, aficionados y clientes oportunidades derivadas de la sociedad con FLAMENGO. De esta forma, buscamos minimizar, pero – debido a la práctica de negocios, firmamos acuerdos de compartimiento unidireccional o mutuo de bases de datos para viabilizar proposiciones de beneficios, ventas y promociones exclusivas de FLAMENGO o del socio comercial. Todo con base en las hipótesis de ejecución de contrato y obligación legal o regulatoria (si el socio es una autoridad competente); por supuesto, mediante su consentimiento, que, en cualquier momento, puede ser revocado a través del Portal del Titular.
  •          Consentimiento: podemos compartir sus informaciones de otras formas si usted nos solicita hacerlo o si usted nos dio su consentimiento, de forma expresa e inequívoca.
  •         Administración Pública: sus datos personales podrán ser compartidos con órganos de la Administración Pública, esto es, Poderes Públicos y sus representantes legales para cumplimiento legal o regulatorio y/o incluso por fuerza de acciones asociadas a la ejecución de políticas públicas, tales como las de Salud, Educación y Seguridad Pública en los estadios y de los aficionados en general, por ejemplo. Nosotros también necesitaremos compartir sus informaciones cuando haya amenaza a la seguridad física de cualquier individuo, violaciones de este Aviso de Privacidad o contratos, y, además, para proteger los derechos legales de terceros, incluyendo nuestros empleados, aficionados, usuarios, o el público en general, naturalmente, mediante finalidades asociadas a las hipótesis legales de ejecución de contrato y preliminares, obligación legal o regulatoria y/o protección a la vida.

OBS.: Las organizaciones socias de FLAMENGO tienen conocimiento y se comprometen con el Club a respetar, en los términos de este documento y de nuestras directrices internas, la protección y la privacidad de sus datos, en los términos de la LGPD o de otras correlacionadas, nacionales o extranjeras, a depender de la aplicación.

 

COOKIES

  Los cookies son archivos o informaciones que pueden ser almacenadas en dispositivos cuando un usuario visita las páginas de los sitios web de FLAMENGO y acepta la utilización de Cookies. De modo general, un cookie contiene el nombre del sitio web que lo originó, su tiempo de vida y un valor, generado de forma aleatoria.
FLAMENGO utiliza los cookies para facilitar la navegación y adaptar las páginas a sus intereses y necesidades. Los cookies también se utilizan para compilar informaciones sobre la utilización de nuestros sitios web y servicios, lo que contribuye a la mejora de nuestras estructuras y contenido.
Otra forma de utilizar los cookies es para acelerar las actividades y experiencias futuras de los usuarios en nuestras páginas. También pueden ser utilizados para indicar las páginas de FLAMENGO en los sitios web que el usuario visitó. FLAMENGO puede compartir estas informaciones con terceros y socios comerciales. Pero es importante alertar que usted puede (y debe) elegir sus opciones de uso de cookies en el(los) sitio(s) web. Disponemos de esta funcionalidad y, en cualquier momento, usted puede cambiar sus preferencias. Vea, a continuación, los tipos que usamos:
a) Necesarios: son los que ayudan a entender cómo los visitantes interactúan con las páginas de FLAMENGO, proporcionando informaciones sobre las áreas visitadas, el tiempo de visita en el sitio web y cualesquiera problemas encontrados, como mensajes de error.
b) Funcionales: son los que permiten que las páginas de FLAMENGO recuerden sus elecciones como forma de proporcionar una experiencia más personalizada. Además, posibilitan que los usuarios vean vídeos y utilicen herramientas sociales, campos para comentarios, foros, entre otros.

c) Analíticos y/o de rendimiento: son cookies utilizados para proporcionar informaciones estadísticas sobre nuestro sitio web - se utilizan para medir y mejorar el rendimiento.
Esta categoría también es conocida como Analytics. Actividades como recuento de visitas a páginas, velocidad de carga de páginas, tasa de rebote y tecnologías usadas para acceder a nuestro sitio web están incluidas en esta categoría.
d)  Publicidad: son los cookies utilizados para proporcionar contenido de interés del Usuario y presentar publicidad más dirigida o limitar el número de veces que se muestra en las Páginas de FLAMENGO. Es posible también permitir la medición de la eficacia de una campaña publicitaria.
  Después de que el usuario consiente la utilización de cookies, FLAMENGO almacena un cookie en su dispositivo para recordarlo en la próxima sesión y el usuario podrá revocar su consentimiento en cuanto a los cookies, cuando lo considere oportuno. Alerta: en caso de que el usuario no acepte algunos cookies de las páginas de FLAMENGO, ciertos servicios podrían no funcionar de manera óptima.
Los análisis de terceros se utilizan para rastrear y medir el uso del sitio web, para que sea posible la continuidad de producción de contenido atractivo. Estos cookies pueden rastrear ítems como el tiempo que usted pasa en el sitio web o las páginas visitadas, lo que ayuda a entender cómo podemos mejorar los sitios web para usted. Periódicamente, se prueban nuevas funcionalidades y se realizan cambios sutiles en la manera como el sitio web se presenta. Y estos cookies pueden ser utilizados para garantizar que usted reciba una experiencia consistente mientras está navegando, mientras FLAMENGO entiende cuáles optimizaciones nuestros usuarios aprecian más.

 

MEDIDAS DE SEGURIDAD ADOPTADAS

  • Para buscar la conformidad con las directrices de privacidad y protección de datos, FLAMENGO ha adoptado, de modo continuo y progresivo, medidas técnicas y administrativas de prevención de casos de violación de datos y exigimos a nuestros terceros la misma práctica. Básicamente, invertimos en recursos de seguridad física y de tecnología de la información; en el mantenimiento de un área dedicada al tema de privacidad y protección de datos personales, la Gerencia de Privacidad; en la formación y concienciación de nuestros empleados; en la colaboración con el Departamento Jurídico para la elaboración conjunta de cláusulas contractuales en acuerdos y contratos con nuestros socios en cuanto a las buenas prácticas; en el uso de técnicas y herramientas comúnmente utilizadas en el mercado para el suministro de seguridad, dentro de las posibilidades de adquisición de las que disponen FLAMENGO y el tercero; y la construcción continuada de un sistema de gobernanza de datos personales y auditorías que buscan la mejora continua. Entre otras medidas, FLAMENGO: 
  • Realiza análisis de riesgos de los terceros antes de la contratación;
  • Utiliza los métodos estándar y de mercado para cifrar y anonimizar los datos recogidos;
  • Posee protección contra acceso no autorizado en sistemas y aplicaciones;
  • Solamente autoriza el acceso de personas previamente establecidas al local donde se almacenan las informaciones recogidas; 
  • Aquellos que entren en contacto con las informaciones deberán comprometerse a mantener sigilo absoluto, quedando desde ya establecido que la ruptura del sigilo acarreará, mínimamente, responsabilidad civil; y;
  • Mantiene el inventario digital con indicadores de momento, duración, identidad del empleado o del responsable por el acceso y el archivo objeto, con base en los registros de conexión y de acceso a aplicaciones, conforme a lo determinado en el artículo 13 del Decreto nº 8.771/2016.

Es importante registrar que FLAMENGO hace los mejores esfuerzos para preservar la privacidad de los datos de los usuarios. Así, nuestras garantías integrales valen solo para lo que nos corresponde para la debida protección, teniendo en vista que las informaciones que circulan en las páginas pueden ser blanco de accesos no autorizados perpetrados por medio de métodos desarrollados para obtener informaciones de forma indebida que superan las medidas estándar de seguridad más recientes. Por este motivo, FLAMENGO recomienda que los usuarios adopten, de la misma forma, medidas apropiadas para protegerse, manteniendo confidenciales todos los nombres de usuario y contraseñas, esto es, no comparta o posibilite el hurto de sus datos de acceso a cualquier lugar.

Cualquier información proporcionada por usted será recogida y guardada de acuerdo con los estándares de seguridad y confiabilidad y no serán públicamente disponibles, proporcionadas o comercializadas bajo ninguna circunstancia. A menos que haya una determinación legal o judicial, o autorización previa del titular de los datos, las informaciones personales no serán transferidas o utilizadas para finalidades diferentes de aquellas que FLAMENGO informe.

TRANSFERENCIA INTERNACIONAL

La transferencia solo podrá ser realizada a otro país si cumple con los requisitos del artículo 33º de la Ley General de Protección de Datos Personales, en especial su primer inciso que dice que el país o territorio en cuestión o la organización internacional en causa aseguran un nivel de protección adecuado de los datos del usuario.

En caso de que no haya nivel de protección adecuado, FLAMENGO hará mayores esfuerzos para proteger sus datos de acuerdo con las reglas más rigurosas, por medio de cláusulas contractuales específicas para determinada transferencia, cláusulas-estándar contractuales, normas corporativas globales o sellos, certificados y códigos de conducta regularmente emitidos.

Poseemos algunos proveedores de servicio como AWS, Google y Microsoft que mantienen sus Centros de Datos fuera del país, pero priorizamos utilizarlos en países que poseen acuerdos de privacidad con Brasil o tengan legislación específica sobre la privacidad y protección de datos.

 

ÁREA DE PRIVACIDAD Y DPO

La Gerencia de Privacidad de FLAMENGO está compuesta por un equipo de personas dedicadas a la gobernanza y gestión de privacidad y protección de datos personales. En ella, también tenemos la figura del “DPO” (Data Protection Officer), que es el profesional designado, en los términos de la ley, para intermediar la relación entre FLAMENGO, sus titulares y autoridades competentes para el tema. En Brasil, por la LGPD, es denominado “Encargado de Datos”; pero usamos la sigla “DPO” porque también tenemos negocios en el exterior, donde la sigla es ampliamente utilizada y reconocida. De esta forma, facilita la comprensión general.

El DPO del Clube de Regatas do Flamengo es el Sr. Leandro Rocha y usted puede contactarlo a través del Portal del Titular.

 

ACTUALIZACIONES DE ESTE DOCUMENTO

Está previsto que realicemos actualizaciones en nuestro Aviso de Privacidad con el tiempo (por lo menos una vez al año). Para aquellas alteraciones que necesiten una nueva autorización previa en los términos de la LGPD, entraremos en contacto a través de cualesquiera de los canales de FLAMENGO (correo electrónico, sitios web, aplicación, etc.); sin embargo, si son cambios textuales que no se encuadran en estos casos, haremos los mejores esfuerzos para comunicar que hubo un cambio, pero le pedimos que procure mantener una lectura periódica de este AVISO DE PRIVACIDAD.

 

CONTACTO PARA SUS SOLICITUDES

Atender todos sus derechos es el compromiso de FLAMENGO, en los términos de la LGPD y a través de nuestras acciones. Siendo así, disponemos de un canal de comunicación, el Portal del Titular, para que usted pueda abrir sus solicitudes y pedir cualquiera de sus derechos listados anteriormente. A través de él, usted entra en contacto con nuestro DPO y él se encargará de devolver respuestas a sus solicitudes. Ponemos a disposición las siguientes formas de contacto:

Por el sitio web de Flamengo: https://flamengo.com.br/privacidade , hacer clic en Portal del Titular.

Por el sitio web de Socio Aficionado:https://mengo.com.br/privacidade

Disponemos de un Código QR para el acceso inmediato por su dispositivo móvil.


 

 

LEGISLACIÓN Y FUERO

Este Aviso de Privacidad se rige, interpreta y ejecuta de acuerdo con las Leyes de la República Federativa de Brasil, especialmente la Ley nº 13.709/2018 - Ley General de Protección de Datos, independientemente de las Leyes de otros Estados o países, siendo competente el foro de la Comarca de la Capital de Río de Janeiro para dirimir cualquier duda derivada de este documento.

Río de Janeiro, 23/07/2024.